朋友圈,是用户熟悉品牌商家的一个重要窗口,同时也是商家经营品牌和宣传推广商品,以及增加曝光度的重要渠道。
· 朋友圈经营得好,可以和用户建立信任,提升成交、转介绍和会员复购。
· 朋友圈经营得不好,用户会屏蔽你,甚至还会删除你或者拉黑你。
今天这篇文章就来说一下运营运营方案和技巧,帮助各大商家玩转好朋友圈运营!
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一、朋友圈运营思维
在运营朋友圈的时候,一定要记得一句话:别在朋友圈卖产品了,要卖就卖触摸感,卖生活方式!
生硬的产品广告没人喜欢,只有融入生活方式,才能真正打开流量的大门。
卖产品和卖生活方式的区别在于:
· 卖产品→利己的产品思维
· 卖生活方式→利他的用户思维
(1)产品思维
卖产品的人大都围绕产品去销售、打折、促销、活动宣传,这些都是产品思维。
(2)用户思维
而卖生活方式的人懂得把产品代入到生活场景里,引发用户的向往,给用户种草,销售都是顺其自然的事,这就是用户思维。
二、朋友圈运营模板
在发圈的时候,一定要利用好532法则,我们以知识付费行业为例,具体展开介绍:
· 50%展现你的学员案例
· 30%展示你的干货、你的知识、你的技能
· 20%展示你的生活、你的故事
(1)50%的学员案例
学员案例占50%,这是最能展示你的教学成果的。
对用户来说,他跟老师学习的目的不是学习,是要得到一个好的结果。
所以说展示学员案例则是最能与新用户建立信任的桥梁。
学员案例可以按照这几个方面来写内容↓↓↓
①学员成果
学员获得成果了,来向你报喜的截图。 在朋友圈聊一下这个学员的基本情况,刺激那些还没有报名的、还在观望的用户
告诉用户,其他已经报名学习的学员都已经获得结果了,你还在等什么?
②成交截图
暗示又少了一位名额,记得一定要带干货带细节,不然很像推销。
③前后对比
可以设计部分学习前后对比的物料,晒付费学员之前踩过的坑和现在学习之后的对比,吸引用户的兴趣。
(2)30%的干货分享
这一部分就是干货分享,占30%。
①反馈引入
所谓的反馈引入就是别人问了你一个问题,这个问题很有普遍性,
你可以拿它发朋友圈,会引起有相同问题的人关注,大家就会觉得这位老师很有干货,而且你懂它,从而引起其他用户的共鸣,满足了情绪,自然就收了人心。
②资料分享
在朋友圈发送一个资料免费领的活动,
比如朋友圈点赞、评论等动作指令。用户点赞或评论,就能找你领资料,可以增加与用户沟通的机会。
③知识竞猜
在朋友圈提出一个问题引发用户讨论,用户回答正确,就可以奖励虚拟课程、题库或者是优惠券等来刺激用户购买。
(3)20%的生活日常
私域圈里有这样一句话“干净的朋友圈不养家”,生活日常占20%。
①生活状态
有句话说的很对“出门在外,身份都是自己给的”。朋友圈也是,建立一个积极向上并且跟人设相符的生活状态。
· 育儿博主就可以发跟孩子的日常;
· 艺术培训类博主就可以发逛展或者是创作。
②日常问题求助
可以跟专业没关系,生活中遇到一个难题不知道怎么办,
向私域流量池的用户求助,这样可以拉近你和用户之间的关系。
以上这些就是知识博主发朋友圈的模板,从用户的视角出发,切入产品在生活中的某个场景,让用户看了有一种触手可及的感觉、有获得感。
想在朋友圈变现,一定要有你和你的生活故事, 这是我们冲淡广告的最好方式!
如果你的朋友圈现在还是复制黏贴,刷硬广,成交量少,那真的要好好考虑, 如何布局有营销思维、 用户思维的优质朋友圈!