社群基础认知
社群已经成为各行各业非常常见的运营模式了，但仍有有人对于社群了解不够清晰。这篇文章我们就阐述下社群与私域、圈层、用户、内容、产品的关系。
一、社群和私域关系
社群即组织，是一个有生命力的主体。
私域包含的场景众多，只要可以圈住用户，通过触点反复触达用户都可以叫做私域。
从范围上讲，私域的范围更广泛一些，而社群是私域的载体，是私域体系下存放用户的场所之一。
二、社群和圈层关系
“圈层”本质上是按照不同的方式对用户进行的归类。通过归类来总结用户的共同特征，从而进行更加精准的触达和沟通。圈层的定义和类型也是在不断发展变化的，现如今对于圈层的划分更多的是以“兴趣、爱好、同好”来划分的。而很多社群也是以“同好”才建立起来的，所以说社群是圈层的演化，是圈层的表现形式之一。
同时，社群也是圈层的载体，社群作为线上交流场所聚集同圈层的成员，成员们也可以在社群中分享、交流、沟通，相互连接，彼此认同。
反过来，基于“同好”，社群也能变成一个圈层。
三、社群和用户体系
在企业拥有一定数量的用户后，就需要构建自己的用户体系。
例如，教培行业的用户在使用APP的时候，会经历“注册-下载-查看-下单-购买”这样的行为路径。
而在这个路径下，用户数量是逐渐减少的，但同时，不同阶段对应不同的用户类型，企业的目标用户也越来越精准。而为了促进转化，就需要针对不同层级的用户采用不同的运营策略。那如何才能将用户分层，精准运营呢？
社群运营就是企业常用的方式之一。通过社群不仅可以实现用户的分层管理，还能总结用户的不同特征和行为习惯，再通过不同的营销手段进行运营。所以也可以说，社群搭建是用户运营体系的一环。
四、社群与内容体系
内容运营是社群运营中重要的环节之一，毫无疑问的是，社群需要高质量内容的喂养。
社群中内容体系搭建主要包括内容生产和内容分发两个方面。
内容生产需要在结合社群属性的基础上，选择多类型的内容，比如资讯、问答、圈子内容等，内容形式同样多种多样，例如：图文、音频、长/视频等，尽可能针对不同的社群用户做精细化运营，从而生产高质量的内容；内容的分发需要结合社群用户的浏览习惯，确定发送的时间、发送的内容、以及发布后的效果，建立多种路径链接社群用户，引导用户参与到内容讨论中来。
五、社群与产品体系
产品是企业价值最直接的体现。随着市场竞争的愈发激烈，建立完善的产品体系成了企业必要要考虑的问题。而为了将产品价值更好的宣传给用户，则需要根据产品体系搭建来设计对应的社群。例如针对教培企业来说，用户学习课程不同，其添加的社群也不同；课程产品的价格高低不同，对应的社群也不同。
这种依照产品体系进行分类的社群，能够将使用同一类产品的用户聚集在同一社群中，从而实现更精准的运营。