社群基础认知
企业微信4.1.28版本更新7月26日正式上线，此次更新是继4.1.26版本后
又一次大幅提升用户体验和业务效能的创新迭代。
本篇文章就着重介绍一下本次更新的功能点↓↓↓
品牌商家应该如何利用企业微信的功能做好私域运营？
一、聊天和基础体验提升
电脑端支持编辑聊天分组，可以隐藏分组或调整分组顺序，筛选消息列表更灵活。
可以在「全局搜索-聊天记录」内筛选“仅@我的消息”的消息，@我的聊天分组中支持查看历史@我的消息，回溯聊天中与我相关的信息更方便。
在电脑端的聊天、邮件、文档发送或上传图片时，可以选择“从手机相册上传”，跨端传图更便捷。
创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊，减少重复创建相同群，聊天列表更简洁。
聊天中支持边写边译了，与境外同事沟通更便捷。（需要在企业微信—设置—通用—打开翻译）
二、全局搜索功能优化
支持搜索聊天图片上的文字，找到相关图片更便捷。
企业员工在帮助客户办理业务或介绍产品时，可能经常需要与客户传递图片信息。
在之前，图片需要员工自己做好精细分类或借助OCR工具
本次升级之后，全局搜索支持图片、文字搜索，可以大幅减轻员工对图片类内容的处理工作量，也大幅度提升员工快速找到需要的图片，搜索定位图片。
三、客户联系功能升级
企业员工可以自己设置下班后回复了，到下班时间后，若客户给成员发消息，可自动回复该内容，还可自动推荐微信客服名片，由客服帮忙解答客户的问题。
管理员和业务负责人也可统一配置下班时间和回复内容，成员快速填入。
配置流程：
企业微信—工作台—客户联系—下班后回复—打开配置项—选择工作时间——配置话术
配置话术参考：
您好，现在是非工作时间～
消息未能及时回复，请理解哦。
您可以先留言，看到消息后我会第一时间回复您
如有紧急问题，可直接打电话联系：（员工的手机号）
大多数品牌商家都有相对明确且固定的工作时间，而且客户主动联系的时间却存在很大不确定性。
比如说客户在非工作时间联系，员工如果不及时回复，会降低用户的体验，甚至会造成用户的流失。
本次升级，员工就可以自己配置下班后回复的话术，让客户知道未能及时回复的原因
企业微信本次升级，可以让各大商家的私域运营能力增强，提升工作和客户沟通的效率。